Política de Cookies

A Bevean Sistemas Digitais Ltda, inscrita no CNPJ 59.189.679/0001-51, com sede na Rua Montenegro, 133/402 no bairro Jardim Mauá em Novo Hamburgo/RS, utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação em sua plataforma Bevean CRM, disponível em https://www.bevean.com.

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais tipos utilizamos, para que servem e como você pode gerenciá-los.

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site ou utiliza uma plataforma online. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, armazene preferências e melhore a experiência de uso.

2.1. Cookies essenciais

São indispensáveis para o funcionamento da plataforma. Permitem a navegação, o login na conta, o acesso a áreas seguras e o uso de funcionalidades básicas. Sem esses cookies, a plataforma não funciona corretamente.

2.2. Cookies de desempenho e análise

Coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma, como páginas mais visitadas, tempo de permanência e possíveis erros. Esses dados são utilizados de forma agregada e anônima para melhorar o desempenho e a usabilidade da plataforma.

2.3. Cookies de funcionalidade

Permitem que a plataforma lembre suas preferências, como idioma, região e configurações de exibição, proporcionando uma experiência mais personalizada.

2.4. Cookies de marketing e publicidade

Utilizados para exibir conteúdos e anúncios relevantes com base nos seus interesses. Podem ser definidos por parceiros de publicidade e ajudam a medir a eficácia de campanhas de marketing.

Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros integrados à nossa plataforma, como ferramentas de análise (ex.: Google Analytics), plataformas de publicidade e serviços de pagamento. Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e cookies.

A Bevean não tem controle sobre os cookies de terceiros e recomenda que o usuário consulte as políticas de privacidade desses serviços.

Os cookies podem ser classificados conforme sua duração:

• Cookies de sessão: São temporários e são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador.

• Cookies persistentes: Permanecem no seu dispositivo por um período definido ou até que sejam excluídos manualmente. São utilizados para lembrar preferências e facilitar o acesso em visitas futuras.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, excluí-los ou ser notificado antes de aceitá-los. Cada navegador possui configurações específicas:

• Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site

• Mozilla Firefox: Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites

• Safari: Preferências > Privacidade > Gerenciar dados de sites

• Microsoft Edge: Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços > Cookies

Importante: A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da plataforma e impedir o acesso a determinadas funcionalidades.

O uso de cookies pela Bevean está fundamentado nas seguintes bases legais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento: Para cookies não essenciais, como os de marketing e análise, solicitamos seu consentimento antes de ativá-los.

• Legítimo interesse: Para cookies essenciais e de desempenho, que são necessários para garantir o funcionamento e a melhoria contínua da plataforma.

• Obrigação legal: Para o armazenamento de registros de acesso, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de uso de cookies ou na legislação aplicável. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por meio de aviso na plataforma.

Em caso de dúvidas sobre o uso de cookies ou sobre esta política, entre em contato conosco pelo e-mail help@bevean.com.